feb
07
2012
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), entendida como la responsabilidad de las empresas sobre sus impactos en la sociedad (definición de la Comisión Europea, octubre de 2011), plantea la necesidad de establecer canales de comunicación efectiva entre la empresa y esa sociedad sobre la que tiene impacto. Desde el momento en que la responsabilidad de una …
feb
07
2012
La norma UNE-EN-ISO 9001:2008, es su apartado 5.6, establece la obligación de realizar la Revisión por la Dirección. Así mismo, la mayoría de normas UNE incorporan este punto, por ejemplo: ISO 14001 en su punto 4.6., OHSAS 18001 en su punto 4.6… Pues bien, a la mayoría nos asusta ese momento por diferentes razones: la …
ene
31
2012
En los últimos tiempos, está muy de moda el término “CO2″, pero, ¿sabemos por qué?. Pues bien, este gas, es el mas importante de los GEI (Gases de Efecto Invernadero), que causan el efecto invernadero (responsable principal del tan temido calentamiento global). Este calentamiento global ha sido el motivo por el que se han promovido …
ene
31
2012
Como bien sabemos, los clientes son la pieza fundamental de una empresa, su corazón. En los tiempos actuales es una tarea complicada conservar esta pieza de la empresa, y más aún conseguir aumentar el número de clientes. Por eso las empresas hoy en día están a la búsqueda de la formula exacta que les permita …
dic
22
2011
La necesidad de avanzar hacia un modelo de desarrollo más sostenible está hoy en día fuera de toda duda. En este nuevo modelo, no podemos olvidar la vertiente ambiental en las empresas. Para ello, no es necesario pensar en grandes iniciativas, si no que resulta mucho más efectivo realizar “pequeños gestos” y adquirir ciertos hábitos …
dic
21
2011
Vender un servicio es siempre complicado, porque el cliente no percibe su calidad hasta que lo contrata, al contrario que un producto que se puede ver, tocar, cambiar de color… Ante la situación de crisis en la que nos encontramos hay empresas que, en un último intento por mantenerse en el mercado, bajan los precios …
dic
11
2011
El tiempo es algo que tenemos todos y con el que que nosotros decidimos que hacer. En este último año, he conseguido al final del día analizar si he aprovechado el tiempo o no, y esto influye en la valoración de día y en mi estado de ánimo. En mi caso hay cuatro cosas que …
nov
23
2011
Cada 25 de noviembre se celebra en todo el mundo el “Día de la no violencia contra la mujer”. Esa fecha conmemora el asesinato de las tres hermanas Mirabal, el 25 de noviembre de 1960, militantes opositoras a la dictadura que ejerció, por más de 30 años, Leónidas Trujillo en la República Dominicana. En el …
nov
11
2011
El FSC, (Forest Stewardship Council o Consejo de Administración Forestal) es una organización independiente, no gubernamental, internacional y sin ánimo de lucro creada en 1993, con el objetivo de promover una gestión forestal ambientalmente responsable, socialmente beneficiosa y económicamente viable en los bosques de todo el mundo. La certificación de la Cadena de Custodia, concedida …
nov
02
2011
Por el Real Decreto 109/2010, se modificaron una serie de disposiciones en materia sanitaria para su adaptación a la Leyes 17/2009, y 25/2009, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, y quedó derogado expresamente el Real Decreto 202/2000, por el que se establecían las normas relativas a los manipuladores de …